Glossário de logística · tecnologia

API de Rastreamento

API de Rastreamento de Encomendas
Definição
Uma API de rastreamento é uma interface de programação (Application Programming Interface) que permite a sistemas externos consultarem, em tempo real, o status de rastreamento de encomendas junto às transportadoras. Por meio de chamadas HTTP (geralmente REST/JSON), o sistema do embarcador ou plataforma de e-commerce envia o código de rastreio e recebe de volta os eventos registrados (ocorrências) com data, hora e descrição. No Brasil, transportadoras como Correios, Jadlog, J&T Express, Total Express e Azul Cargo disponibilizam APIs para integração. Plataformas como frete.center oferecem uma API unificada que agrega múltiplas transportadoras em um único endpoint.

Quem usa

  • E-commerces (integram ao painel do pedido)
  • Plataformas de gestão logística (TMS)
  • Desenvolvedores de sistemas de tracking
Base legal · Sem regulação específica para APIs; contratos de uso com cada transportadora
Perguntas frequentes
É necessário contrato com cada transportadora para usar a API de rastreio?
Para APIs diretas das transportadoras, sim. Plataformas agregadoras como frete.center permitem consultar múltiplas transportadoras com um único contrato e token de acesso.
A API dos Correios é gratuita?
Os Correios oferecem uma API básica de rastreio para uso com credenciais de contrato. Para volumes altos e SLA garantido, há planos pagos via CEP Aberto e parceiros homologados.

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